今天,當(dāng)我們身處生活質(zhì)量與企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率一同提升的混合辦公時(shí)代,“ 愛(ài) ”這一原點(diǎn)正在通過(guò)云與網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)力量傳遞到千行百業(yè)的工作場(chǎng)景中。由此,愛(ài)與工作的使命被賦予了新的意義,即工作不是你去哪里,而是你做了什么以及如何做。突破傳統(tǒng),打開(kāi)未來(lái)混合工作新模式當(dāng)下大熱的混合辦公憑借自身靈活高效的工作模式,讓員工無(wú)論身在何處,都能夠在現(xiàn)場(chǎng)、異地之間高效完成任務(wù)。《2022 思科全球混合辦公調(diào)查報(bào)告》顯示,混合辦公場(chǎng)景中的工作包容性、參與度和幸福感從未像今天這樣充滿(mǎn)力量。從數(shù)據(jù)上看,61% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己的工作質(zhì)量有所提升,并且提高了工作效率;與此同時(shí),技術(shù)始終是支持混合辦公的關(guān)鍵。62% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)連接在相當(dāng)程度上決定了遠(yuǎn)程工作者的職業(yè)發(fā)展;84% 的受訪(fǎng)者則表示,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于居家辦公場(chǎng)景至關(guān)重要。這些體驗(yàn)與反饋從某種程度上改變了企業(yè)對(duì)工作地點(diǎn)、工作場(chǎng)景以及工作模式的期望。由此,駕馭這種不斷變化的混合辦公需求,企業(yè)比以往任何時(shí)候都更需要通過(guò)簡(jiǎn)捷智能云網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升混合辦公的應(yīng)用能力。
此刻,一種云原生網(wǎng)絡(luò)管理方案正承擔(dān)著全球數(shù)百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn),而它給用戶(hù)帶來(lái)的最直接的體驗(yàn)是:即插即用,無(wú)限擴(kuò)展,并為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)強(qiáng)大的可視性和管控能力。它就是被業(yè)界稱(chēng)為投資回報(bào)率最高的云網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)家–思科 Meraki!作為云網(wǎng)絡(luò)管理的創(chuàng)始者,其創(chuàng)新的原生 SaaS 云網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)以及基于云管理的全棧式網(wǎng)絡(luò)解決方案,從真正意義上為行業(yè)帶來(lái)了混合辦公的革新:通過(guò)化繁為簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念、部署簡(jiǎn)易、維護(hù)輕松、安全可靠等特點(diǎn),Meraki 一方面大幅降低了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的高昂維護(hù)成本,更從云網(wǎng)管理層面鑄就了大量混合辦公行業(yè)智能經(jīng)典實(shí)例。思科 Meraki 提供基于云管理的全棧式解決方案,包括交換機(jī)( MS ), 含安全功能的路由器( MX ),無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)( MR ), 以及最新 IoT 產(chǎn)品傳感器( MT )。而 Meraki SaaS 云網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)則是 Meraki 產(chǎn)品組合的云網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),其承載了無(wú)線(xiàn)、交換、SD-WAN 路由器和 IoT 傳感器等設(shè)備的運(yùn)行及管理任務(wù),提供了基于開(kāi)放 API 的應(yīng)用程序及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。“企業(yè)只需花費(fèi)不到之前三分之一的時(shí)間就可部署一個(gè)新的站點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)基于云端實(shí)現(xiàn)管理”,思科 Meraki 大中華區(qū)總經(jīng)理陳慧萍在與維端網(wǎng)交流時(shí),無(wú)不流露著對(duì) Meraki 的自信,“Meraki 的核心 Dashboard(控制面板),通過(guò)圖形化界面讓 IT 管理人員能夠輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)云網(wǎng)的智能運(yùn)維,而 Meraki 所有的硬件產(chǎn)品都會(huì)在 Meraki 云管理平臺(tái)上進(jìn)行整合和體現(xiàn)”。陳慧萍勾勒 Meraki 能力畫(huà)像的同時(shí),Meraki 云管理平臺(tái) Dashboard 圖形管理界面仍然在持續(xù)刷新著客戶(hù)紀(jì)錄:從實(shí)時(shí)變化的圖像數(shù)據(jù)可見(jiàn),Meraki 網(wǎng)絡(luò)數(shù)總量已經(jīng)達(dá)到 375 萬(wàn),客戶(hù)群體目前活躍在 65 萬(wàn)以上,網(wǎng)絡(luò)中支持的國(guó)家數(shù)量達(dá)到 190 個(gè)以上。這一龐大的用戶(hù)群體及網(wǎng)絡(luò)分布,充分印證了 Meraki 的初心理念—基于簡(jiǎn)化強(qiáng)大的技術(shù)能力,將客戶(hù)的 IT 人員從繁瑣的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中解放出來(lái),使其真正專(zhuān)注于業(yè)務(wù)使命。同時(shí),Meraki 持續(xù)深入企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,更快、更好地助力用戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),讓云網(wǎng)智慧能夠在混合辦公時(shí)代為行業(yè)帶來(lái)更加深遠(yuǎn)的影響。深入場(chǎng)景,成就行業(yè)云網(wǎng)增值體驗(yàn)自 2018 年 4 月正式落地中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),Meraki 在中國(guó)的發(fā)展可謂“ 云載斗量,穩(wěn)步前行 ”。通過(guò)打造本地?cái)?shù)據(jù)中心、開(kāi)發(fā)中文版本管理平臺(tái)、建立 Meraki 產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)、獨(dú)特的安全機(jī)制保證,Meraki 不僅完成了對(duì)云網(wǎng)管理創(chuàng)新的高效飛躍,更讓簡(jiǎn)單、智能、安全方案特質(zhì)深入人心。而這三項(xiàng)特質(zhì)精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)了當(dāng)下無(wú)數(shù)企業(yè)及員工對(duì)于混合辦公的場(chǎng)景需求。在陳慧萍看來(lái),混合辦公的價(jià)值體現(xiàn)在,一是保證企業(yè)員工能夠在任何地點(diǎn)都擁有專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境;二則是要確保員工能夠持續(xù)保持穩(wěn)定而高效的狀態(tài),即做到避免業(yè)務(wù)中斷,穩(wěn)定運(yùn)行。顯然,Meraki 從最初將無(wú)線(xiàn) AP 管理配置集中到云端開(kāi)始,就注定要讓簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)與混合辦公書(shū)寫(xiě)出一段無(wú)人能夠超越的傳奇。那么,這一傳奇也通過(guò)簡(jiǎn)單、智能、安全三個(gè)核心“ 章節(jié) ”,清晰地展現(xiàn)在每一位混合辦公的用戶(hù)眼前:通過(guò)圖形化的控制面板,Meraki 可以進(jìn)行極為簡(jiǎn)單的圖形化管理,從而幫助網(wǎng)絡(luò)管理者從復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置和排障中解脫出來(lái),將一切變得直觀(guān)有序;其次,產(chǎn)品安裝部署從設(shè)備,開(kāi)箱、插電、連上網(wǎng)絡(luò),幾分鐘的時(shí)間即可讓用戶(hù)配置好網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行使用。行業(yè)場(chǎng)景為此提供了堅(jiān)實(shí)的例證:利用 Meraki 產(chǎn)品即插即用、極速部署、智能管理和極佳可見(jiàn)性,某知名奶茶連鎖企業(yè)成功把 Meraki 開(kāi)放 API 與其業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制化整合,IT 管理人員無(wú)需到店,隨時(shí)隨地即可方便地查看所有店面的網(wǎng)絡(luò)使用情況,并迅速排除故障。隨著系統(tǒng)的簡(jiǎn)易部署,該奶茶店既做到了 IT 人員工作更加高效、運(yùn)維工作量降低,同時(shí)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上縮減了人力和設(shè)備成本。另外,在疫情特殊階段,Meraki 還可以簡(jiǎn)便地將辦公環(huán)境通過(guò)便捷、安全、有效的方式延伸至員工家里,企業(yè)員工只需要一臺(tái)簡(jiǎn)單 MX 設(shè)備即可居家通過(guò)配置模板下發(fā)所有的安全配置、連接配置,搭建一張混合辦公的大網(wǎng)。事實(shí)上,對(duì)于云網(wǎng)管理創(chuàng)新而言,極簡(jiǎn)智能體驗(yàn)的提升即意味著對(duì)辦公效率的革新。“如果企業(yè)把大部分的時(shí)間和精力都放在構(gòu)建和運(yùn)維一張數(shù)據(jù)化通信網(wǎng)絡(luò)上,那么后者必然會(huì)成為喧賓奪主的角色。企業(yè)真正的有效投入應(yīng)聚焦在應(yīng)用層的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、服務(wù)轉(zhuǎn)化”。陳慧萍舉例,作為應(yīng)用 IT 技術(shù)最快的領(lǐng)域,汽車(chē)行業(yè)已從原來(lái)比拼單一的機(jī)械性能、外觀(guān)設(shè)計(jì)等競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸進(jìn)入到數(shù)據(jù)化、智能化的賽道。思科某汽車(chē)客戶(hù)目前處在行業(yè)領(lǐng)跑階段,其在全國(guó) 250 家的 4S 店都采用思科室內(nèi)外 AP 完成整體無(wú)線(xiàn)覆蓋,力圖打造以汽車(chē)服務(wù)體驗(yàn)為先的智能網(wǎng)絡(luò):客戶(hù)將車(chē)載固件升級(jí)的模式由有線(xiàn)方式變成無(wú)線(xiàn)方式,駕駛者只需要在 4S 店的 WIFI 信號(hào)范圍內(nèi),即可自動(dòng)完成更新,收獲明顯的效率提升;另外,4S 店的前端部署即插即用,后端 IT 部門(mén)可以通過(guò)統(tǒng)一管理、可視化管理實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維和排障,可將 IT 人員從繁瑣的運(yùn)維工作中解放,用更多的精力開(kāi)發(fā)讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),比如生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化、 IoT 等等。Meraki 智能最直接的體現(xiàn)即是對(duì)所有的軟件更新和升級(jí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,企業(yè)也可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行無(wú)限擴(kuò)容。而最令客戶(hù)深感便捷之處在于:基于統(tǒng)一的管理界面,Meraki 在對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn) AP、傳感器做統(tǒng)一運(yùn)維和管理的同時(shí),更能通過(guò)可視化、圖形化管理能力讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理事半功倍。“疫情下的混合辦公時(shí)代,思科 Meraki 統(tǒng)一面板真正做到了智能可見(jiàn),輕松管理:?jiǎn)T工居家所有網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)傳輸以及客戶(hù)端管理、流量管理、數(shù)據(jù)分析、無(wú)線(xiàn)管理、無(wú)線(xiàn)安全管理等等功能都在云網(wǎng)管理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)”。陳慧萍如是說(shuō)。例如,通過(guò)辦公區(qū)的 Meraki AP,企業(yè) IT 部門(mén)員工基于控制面板詳細(xì)的日志記錄,可迅速掌握 AP 設(shè)備所出現(xiàn)的認(rèn)證錯(cuò)誤;另外,通過(guò)后臺(tái)的機(jī)器學(xué)習(xí)、Case 庫(kù),Meraki AP 可以自動(dòng)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中潛在的,甚至是未來(lái)可能發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題,提前做出告警。事實(shí)上,Meraki 的智能除了體現(xiàn)在運(yùn)維智能、部署智能之外,其還會(huì)針對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,基于控制面板實(shí)現(xiàn)更多的 API 開(kāi)發(fā),形成智能方案向行業(yè)縱深發(fā)展。“思科通過(guò) API 將 Meraki 的技術(shù)與 MSP 伙伴的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行整合,快速打造適配于符合用戶(hù)特定場(chǎng)景的細(xì)分方案,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)有所需,伙伴有所為”。陳慧萍強(qiáng)調(diào),自 2018 年落地中國(guó),Meraki 無(wú)論是客戶(hù)數(shù)量,還是業(yè)務(wù)收入,都實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的高速增長(zhǎng),這些都離不開(kāi)合作伙伴與客戶(hù)的認(rèn)可和信任。據(jù)悉,以 Meraki 的 API 為基礎(chǔ),思科分布于千行百業(yè)的合作伙伴已經(jīng)開(kāi)發(fā)出適配于資產(chǎn)管理、酒店 WIFI、物聯(lián)網(wǎng)安全、身份驗(yàn)證等大量應(yīng)用場(chǎng)景細(xì)分方案,成就了無(wú)數(shù)優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)體驗(yàn)案例。3、安全網(wǎng)絡(luò),高枕無(wú)憂(yōu)安全是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ),隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不斷升級(jí),其產(chǎn)生的潛在威脅和攻擊也越來(lái)越多。而 Meraki 的一系列功能和特性,也緊緊圍繞著可靠的安全機(jī)制展開(kāi)。據(jù)悉,Meraki 管理平臺(tái)的各個(gè)模塊無(wú)縫集成了各項(xiàng)安全功能,用戶(hù)只需要通過(guò)終端設(shè)備,在云管理平臺(tái)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)置,即可對(duì)各類(lèi)威脅和攻擊進(jìn)行防護(hù)和預(yù)警,保護(hù)端到端網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全。“Meraki 一大安全特質(zhì),即是端到端的安全專(zhuān)用隧道,員工可以在公司與家中設(shè)備之間,通過(guò)簡(jiǎn)易的方式建立安全專(zhuān)用隧道,三步即可完成整體配置,實(shí)現(xiàn)通過(guò) SD-WAN 路由器或者 Z3 設(shè)備,遠(yuǎn)程接入到公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)、數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)等操作”。陳慧萍介紹說(shuō)。有了安全隧道,對(duì)于數(shù)據(jù)資源的防護(hù),Meraki 也有著更加強(qiáng)大的技術(shù)護(hù)航者—思科 TALOS 安全研究業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),其從人、技術(shù)、流程三個(gè)維度持續(xù)不斷的將安全能力融入到 Meraki 的產(chǎn)品中:頂級(jí)安全專(zhuān)家組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、深厚的全球化安全技術(shù)功底以及能夠讓 IT 人員輕松掌握的整套安全服務(wù)體系,形成全方位安全機(jī)制,鑄就了 Meraki 在信息安全上最大的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是從產(chǎn)業(yè)角度亦或是從場(chǎng)景出發(fā),Meraki 的安全特質(zhì)為客戶(hù)的業(yè)務(wù)持續(xù)性、穩(wěn)定性提供了最為有力的保障。
從混合辦公角度展望行業(yè)數(shù)字化未來(lái),通過(guò)云網(wǎng)創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合,提升業(yè)務(wù)價(jià)值的必選項(xiàng)、加分項(xiàng)。對(duì)于企業(yè)而言,提高云網(wǎng)智能化管理能力,可進(jìn)一步從場(chǎng)景化應(yīng)用激發(fā)企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力,加快自身數(shù)字技術(shù)投入的轉(zhuǎn)化。由此也可以預(yù)見(jiàn),思科 Meraki 的簡(jiǎn)單、智能、安全的特質(zhì)勢(shì)必會(huì)成為混合辦公時(shí)代企業(yè)、員工對(duì)工作“ 熱愛(ài) ”的升溫之選。